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Política de Cookies

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1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando visita o nosso website. São amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

2. Como Usamos Cookies

Em https://ol-y.com, usamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento correto do website (ex.: definições de idioma, estado de login)
  • Melhorar a experiência do utilizador (ex.: lembrar preferências)
  • Analisar o uso do website através de ferramentas como o Google Analytics
  • Permitir funcionalidades de desempenho e segurança

3. Tipos de Cookies que Usamos

  • Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade básica do website. Estes não podem ser desativados através da ferramenta de definições de cookies.
  • Cookies de Desempenho: Recolhem dados anónimos sobre como os visitantes usam o nosso site (ex.: visualizações de página, tempo gasto).
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o website lembre as escolhas que faz (ex.: região, idioma).
  • Cookies de Segmentação/Publicidade: Atualmente não utilizados, mas podem ser implementados no futuro para fins de remarketing B2B.

4. Cookies de Terceiros

Podemos usar serviços de terceiros tais como:

  • Google Analytics – para análise estatística do uso do website. O Google pode armazenar informações fora da UE. Configurámos o Analytics para anonimizar endereços IP.
  • Serviços Incorporados (ex.: YouTube, LinkedIn) – Estas plataformas podem definir cookies quando o seu conteúdo está incorporado no nosso site.

5. Como Controlar os Cookies

Pode controlar ou eliminar cookies das seguintes formas:

  • Ajustar as definições do navegador para bloquear ou eliminar cookies.
  • Usar a ferramenta de consentimento de cookies no nosso website para aceitar ou rejeitar cookies não essenciais.

Nota: Desativar cookies pode afetar a funcionalidade e a experiência do utilizador no nosso website.

6. Período de Retenção dos Cookies

Os cookies são armazenados por diferentes durações:

  • Cookies de sessão: Eliminados automaticamente quando fecha o navegador.
  • Cookies persistentes: Permanecem até à data de expiração ou até serem eliminados manualmente.

7. Atualizações a Esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir mudanças na tecnologia, legislação ou nos nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

8. Contacte-Nos

Se tiver dúvidas sobre o nosso uso de cookies, por favor contacte-nos em:

Email: support@ol-y.com
OLY Europe LTD, General Tsimerman 56, 9002 Varna, Bulgária

Processadores de pagamento + segurança

Os seguintes serviços são carregados nas superfícies de checkout + rastreamento de erros. Todos cumprem com a UE/EEE ou têm SCCs implementados.

  • Stripe (Ireland Ltd) — processamento de cartões para checkout futuro com cartão; carregado apenas quando uma sessão de pagamento é iniciada
  • Klarna (Sweden AB) — método de pagamento alternativo na Tigoo; não carregado na Oly
  • Sentry (Functional Software, EUA — SCCs implementados) — rastreamento de erros + monitorização de desempenho; carregado em todas as páginas
  • Trustpilot (Dinamarca) — widget de avaliações; carregado nas páginas de produtos quando o consentimento é concedido
  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland) — atribuição de publicidade; carregado apenas quando o consentimento de marketing é concedido