Polityka Prywatności

🔐 Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w polityce prywatności OLY Europe LTD. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej (https://ol-y.com), w tym podczas składania zamówienia, kontaktu z nami lub subskrypcji naszych komunikatów.

2. Ważne informacje

Ta strona internetowa jest przeznaczona wyłącznie do użytku biznesowego. Nie zbieramy świadomie danych od konsumentów ani dzieci.

3. Administrator danych

OLY Europe LTD jest administratorem danych i odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe. Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Email: support@ol-y.com
Adres: ul. Wasil Aprilow 2, 9002 Varna, Bułgaria
NIP: 207334983 — VAT: BG207334983

4. Dane, które zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Nazwa firmy, osoba kontaktowa, adres, email, numer telefonu.
• Dane finansowe: Dane bankowe, metoda płatności, historia transakcji.
• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, identyfikator urządzenia, pliki cookie.
• Dane dotyczące użytkowania: Zachowanie podczas przeglądania i interakcje z naszą stroną.
• Preferencje marketingowe: Status zgody i ustawienia subskrypcji.

5. Jak zbieramy Twoje dane

• Gdy się rejestrujesz, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami bezpośrednio.
• Automatycznie za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
• Z publicznych lub biznesowych katalogów, w celach due diligence lub weryfikacji.

6. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

• Realizacji zamówień i zarządzania Twoim kontem.
• Obsługi płatności i faktur.
• Zapewnienia wsparcia klienta i odpowiadania na zapytania.
• Wysyłania komunikatów związanych z usługą lub marketingowych (za Twoją zgodą).
• Spełnienia obowiązków prawnych (np. raportowanie podatkowe).

7. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie jednej lub więcej z następujących podstaw:

• Wykonania umowy (np. realizacja Twojego zamówienia).
• Uzasadnionego interesu (np. zapobieganie oszustwom, poprawa usług).
• Obowiązków prawnych (np. zgodność podatkowa).
• Zgody (np. na marketing e-mailowy — możesz ją wycofać w dowolnym momencie).

8. Udostępnianie Twoich danych

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, takim jak:

• Operatorzy płatności i banki.
• Dostawcy usług wysyłki i logistyki.
• Dostawcy usług IT i hostingowych.
• Organy rządowe lub regulatorzy (jeśli jest to wymagane).

Nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim.

9. Transfery międzynarodowe

Twoje dane są przechowywane w UE. Jeśli dane są przekazywane poza UE, zapewniamy stosowanie równoważnej ochrony (np. poprzez Standardowe Klauzule Umowne lub decyzje o adekwatności).

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Dostęp do Twoich danych mają wyłącznie upoważnione osoby w celach biznesowych.

11. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celu, dla którego zostały zebrane, w tym w celach prawnych, księgowych i podatkowych. Dane związane z zamówieniami są przechowywane przez minimum 7 lat zgodnie z przepisami podatkowymi UE.

12. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Żądania dostępu do swoich danych osobowych.
• Żądania korekty lub usunięcia swoich danych.
• Sprzeciwu wobec lub ograniczenia przetwarzania.
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (w przypadku marketingu).
• Złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych (DPA).

13. Preferencje marketingowe i komunikacyjne

Możesz zrezygnować z naszych wiadomości marketingowych, klikając link rezygnacji w każdej wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem support@ol-y.com.

14. Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby ulepszyć Twoje doświadczenia podczas przeglądania i analizować ruch na stronie. Możesz kontrolować ustawienia cookie za pomocą przeglądarki. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

15. Aktualizacje polityki

Polityka może być okresowo aktualizowana. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

16. Kontakt

W przypadku pytań lub próśb dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem:

Email: support@ol-y.com
OLY Europe LTD, ul. Wasil Aprilow 2, 9002 Varna, Bułgaria