Privacy policy

🔐 Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuti nell'informativa sulla privacy di OLY Europe LTD. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web (https://ol-y.com), incluso quando effettui un ordine, ci contatti o ti iscrivi alle nostre comunicazioni.

2. Informazioni Importanti

Questo sito web è destinato esclusivamente all'uso aziendale. Non raccogliamo consapevolmente dati da consumatori o minori.

3. Titolare del Trattamento

OLY Europe LTD è il titolare del trattamento e responsabile dei tuoi dati personali. Se hai domande su questa informativa o desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci:

Email: support@ol-y.com
Indirizzo: General Tsimerman 56, 9002 Varna, Bulgaria
UIC: 207334983 — Partita IVA: BG207334983

4. Dati che Raccogliamo

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati di Identità e Contatto: Nome azienda, referente, indirizzo, email, numero di telefono.
Dati Finanziari: Dettagli bancari, metodo di pagamento, storico delle transazioni.
Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, ID dispositivo, cookie.
Dati di Utilizzo: Comportamento di navigazione e interazione con il nostro sito web.
Preferenze di Marketing: Stato del consenso e impostazioni di iscrizione.

5. Come Raccogliamo i Tuoi Dati

Quando ti registri, effettui un ordine o ci contatti direttamente.
Automaticamente tramite cookie e strumenti di analisi (es. Google Analytics).
Da elenchi pubblici o aziendali, per finalità di due diligence o verifica.

6. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Trattiamo i tuoi dati per:

Eseguire gli ordini e gestire il tuo account.
Gestire pagamenti e fatture.
Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste.
Inviare comunicazioni di servizio o marketing (con il tuo consenso).
Adempiere agli obblighi legali (es. dichiarazioni fiscali).

7. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di una o più delle seguenti:

Esecuzione di un contratto (es. evadere il tuo ordine).
Interesse legittimo (es. prevenzione frodi, miglioramento del servizio).
Obblighi legali (es. conformità fiscale).
Consenso (es. per email marketing — puoi revocarlo in qualsiasi momento).

8. Condivisione dei Tuoi Dati

Condividiamo i tuoi dati solo con terze parti fidate, quali:

Processori di pagamento e banche.
Fornitori di spedizione e logistica.
Fornitori di servizi IT e hosting.
Autorità governative o regolatorie (quando richiesto).

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono conservati nell'UE. Se i dati vengono trasferiti fuori dall'UE, garantiamo che venga applicata una protezione equivalente (es. tramite Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Solo il personale autorizzato ha accesso ai tuoi dati per scopi aziendali.

11. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti, inclusi scopi legali, contabili e fiscali. I dati relativi agli ordini sono conservati per un minimo di 7 anni secondo la normativa fiscale UE.

12. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati.
Opporsi o limitare il trattamento.
Revocare il consenso in qualsiasi momento (per il marketing).
Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati locale.

13. Preferenze di Marketing e Comunicazione

Puoi annullare l'iscrizione alle nostre email di marketing cliccando il link di disiscrizione in qualsiasi messaggio o contattandoci all'indirizzo support@ol-y.com.

14. Cookie

Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito. Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Cookie.

15. Aggiornamenti a Questa Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. L'ultima versione sarà sempre disponibile sul nostro sito web. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, contattaci a:

Email: support@ol-y.com
OLY Europe LTD, General Tsimerman 56, 9002 Varna, Bulgaria