Termini e condizioni
🧾 Termini e Condizioni (B2B)
1. TERMINI GENERALI
Questo sito web è gestito da OLY Europe LTD, registrata in Bulgaria. Accedendo a questo sito o effettuando un ordine, voi — cliente aziendale, distributore, rivenditore, palestra o grossista — accettate di essere vincolati da questi termini e condizioni. Questi Termini si applicano esclusivamente alle transazioni B2B e prevalgono su qualsiasi disposizione rivolta ai consumatori precedentemente in vigore.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento. L’uso continuato di questo sito costituisce accettazione della versione attuale.
2. IDONEITÀ
Effettuando un ordine, confermate di essere un’entità aziendale o un professionista che agisce in ambito commerciale. Non vendiamo a consumatori privati (B2C).
3. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E PREZZI
Tutti i prodotti sono elencati con prezzi in EUR (€), esclusa IVA. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. L’IVA viene applicata in base allo status aziendale e al paese di consegna, in conformità con le normative IVA UE per transazioni B2B.
Le descrizioni, specifiche e disponibilità dei prodotti sono fornite al meglio delle nostre possibilità, ma possono variare senza preavviso.
4. CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Tutti gli ordini devono essere prepagati prima della spedizione. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico bancario
- Carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express)
Gli ordini vengono elaborati al ricevimento dei fondi accreditati. OLY Europe LTD non è responsabile per commissioni di conversione valuta o spese bancarie.
5. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Spediamo ai clienti B2B in tutta l’UE. I costi di spedizione dipendono dal peso dell’ordine e dal paese di consegna, e sono chiaramente indicati al momento del checkout prima della conferma dell’ordine.
Tempi di consegna standard: 2–5 giorni lavorativi all’interno dell’UE. Tempi più lunghi possono applicarsi per ordini grandi o personalizzati. La consegna è soggetta a disponibilità di magazzino.
La proprietà e il rischio passano al cliente una volta che la merce viene consegnata al corriere.
6. GESTIONE DEGLI ORDINI E LIMITAZIONI
Ci riserviamo il diritto di:
- Rifiutare qualsiasi ordine a nostra discrezione
- Annullare o limitare le quantità dell’ordine
- Richiedere ulteriori verifiche prima di elaborare un ordine
Una volta pagati ed elaborati, gli ordini non possono essere modificati.
7. RESI, RECLAMI E CANCELLAZIONI
Data la natura B2B delle nostre transazioni, non offriamo diritto di recesso ai sensi della normativa sui consumatori.
I resi sono accettati solo in caso di:
- Danni da trasporto (segnalati entro 48 ore)
- Prodotti difettosi o forniti in modo errato (segnalati entro 5 giorni lavorativi)
Per avviare un reso o un reclamo, contattateci all’indirizzo support@ol-y.com indicando il numero d’ordine e, se possibile, prove fotografiche.
Gli articoli restituiti devono essere integri, nelle condizioni originali e imballati in modo sicuro. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente salvo diverso accordo.
8. ESCLUSIONE DI GARANZIA
Tutti i prodotti sono venduti “così come sono”. OLY Europe LTD non formula dichiarazioni mediche o di fitness. L’acquirente è responsabile di assicurarsi che i prodotti siano conformi alle normative per la rivendita nella propria giurisdizione.
Decliniamo ogni responsabilità per danni indiretti o consequenziali, inclusi ma non limitati a perdita di profitto, dovuti a uso improprio del prodotto, ritardi o errori.
9. FORZA MAGGIORE
Non siamo responsabili per ritardi o mancata esecuzione causati da eventi fuori dal nostro controllo, inclusi ritardi dei fornitori, calamità naturali, interruzioni nei trasporti o cambiamenti normativi.
10. PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY
I vostri dati aziendali e personali sono trattati in conformità al GDPR. Non vendiamo né distribuiamo le vostre informazioni a terzi senza consenso.
11. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Questi termini sono regolati dalla legge olandese. Qualsiasi controversia sarà risolta esclusivamente nei tribunali competenti della Bulgaria.
12. DETTAGLI AZIENDALI
OLY Europe LTD
General Tsimerman 56
9002 Varna, Bulgaria
UIC: 207334983
IVA: BG207334983
Email: support@ol-y.com
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