Preskoči na sadržaj

Uvjeti i odredbe

🧾 Uvjeti i odredbe (B2B)

1. OPĆI UVJETI

Ovu web stranicu upravlja OLY Europe LTD, registrirana u Bugarskoj. Pristupanjem ovoj stranici ili naručivanjem, vi — poslovni kupac, distributer, trgovac, teretana ili veletrgovac — slažete se da ćete se pridržavati ovih uvjeta i odredbi. Ovi uvjeti primjenjuju se isključivo na B2B transakcije i nadjačavaju sve prethodne odredbe koje su se odnosile na potrošače.

Zadržavamo pravo ažuriranja ili izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Daljnje korištenje ove web stranice znači vaš pristanak na trenutačnu verziju.

2. PRAVO NA KORIŠTENJE

Naručivanjem potvrđujete da ste poslovni subjekt ili profesionalac koji djeluje u komercijalne svrhe. Ne prodajemo privatnim potrošačima (B2C).

3. INFORMACIJE O PROIZVODU I CIJENAMA

Svi proizvodi su navedeni s cijenama u EUR (€), bez PDV-a. Cijene se mogu mijenjati bez prethodne najave. PDV se obračunava na temelju vašeg poslovnog statusa i zemlje dostave, u skladu s pravilima EU o PDV-u za B2B transakcije.

Opis proizvoda, specifikacije i dostupnost pružaju se u najboljoj mogućoj mjeri, ali se mogu promijeniti bez najave.

4. UVJETI PLAĆANJA

Sve narudžbe moraju biti plaćene unaprijed prije slanja. Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

  • Bankovni transfer
  • Kreditne i debitne kartice (Visa, MasterCard, American Express)

Naručbe se obrađuju nakon primitka potvrđenih sredstava. OLY Europe LTD nije odgovoran za naknade za konverziju valuta ili bankovne troškove.

5. DOSTAVA I ISPORUKA

Dostavljamo B2B kupcima diljem EU. Troškovi dostave ovise o težini narudžbe i zemlji dostave, te su jasno prikazani pri naplati prije potvrde narudžbe.

Standardno vrijeme isporuke: 2–5 radnih dana unutar EU. Produženi rokovi mogu se primijeniti za velike ili prilagođene narudžbe. Isporuka ovisi o dostupnosti zaliha.

Vlasništvo i rizik prelaze na kupca nakon predaje robe prijevozniku.

6. RUKOVANJE NARUDŽBAMA I OGRANIČENJA

Zadržavamo pravo:

  • Odbiti bilo koju narudžbu prema vlastitom nahođenju
  • Otkazati ili ograničiti količine narudžbe
  • Zatražiti dodatnu provjeru prije obrade narudžbe

Nakon što je narudžba plaćena i obrađena, nije moguće izvršiti izmjene.

7. POVRATI, REKLAMACIJE I OTKAZI

Zbog B2B prirode naših transakcija, ne nudimo pravo na povlačenje prema zakonima o potrošačima.

Povrati se prihvaćaju samo u slučaju:

  • Oštećenja tijekom transporta (prijavljeno u roku od 48 sati)
  • Neispravnih ili pogrešno isporučenih proizvoda (prijavljeno u roku od 5 radnih dana)

Za pokretanje povrata ili reklamacije kontaktirajte nas na support@ol-y.com s brojem narudžbe i, ako je primjenjivo, fotografskim dokazima.

Vraćeni proizvodi moraju biti neotvoreni, u izvornom stanju i sigurno upakirani. Troškove povratne dostave snosi kupac, osim ako nije drugačije dogovoreno.

8. OGRANIČENJE JAMSTVA

Svi proizvodi prodaju se „kakvi jesu“. OLY Europe LTD ne daje medicinske ili fitness tvrdnje. Kupac je odgovoran za osiguravanje da su proizvodi zakonski usklađeni za preprodaju u njegovoj jurisdikciji.

Isključujemo odgovornost za neizravne ili posljedične štete, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak dobiti, zbog nepravilne uporabe proizvoda, kašnjenja ili pogrešaka.

9. VIŠA SILA

Nismo odgovorni za kašnjenja ili neizvršenje obveza uzrokovane događajima izvan naše kontrole, uključujući kašnjenja dobavljača, prirodne katastrofe, poremećaje u transportu ili regulatorne promjene.

10. ZAŠTITA PODATAKA I PRIVATNOST

Vaši poslovni i osobni podaci obrađuju se u skladu s GDPR-om. Ne prodajemo niti distribuiramo vaše podatke trećim stranama bez vašeg pristanka.

11. PRIMJENJIVO PRAVO I NADLEŽNOST

Ovi uvjeti uređeni su nizozemskim pravom. Svi sporovi rješavat će se isključivo pred nadležnim sudovima u Bugarskoj.

12. PODACI O TVRTKI

OLY Europe LTD
General Tsimerman 56
9002 Varna, Bugarska
OIB: 207334983
PDV: BG207334983
Email: support@ol-y.com
Web stranica: https://ol-y.com