Preskoči na sadržaj

Pravila o privatnosti

🔐 Pravila o privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli u pravila o privatnosti tvrtke OLY Europe LTD. Poštujemo vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova pravila opisuju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada komunicirate s našom web stranicom (https://ol-y.com), uključujući kada naručujete, kontaktirate nas ili se pretplatite na naše komunikacije.

2. Važne informacije

Ova web stranica namijenjena je isključivo za poslovnu upotrebu. Ne prikupljamo svjesno podatke od potrošača ili djece.

3. Voditelj obrade

OLY Europe LTD je voditelj obrade i odgovoran za vaše osobne podatke. Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim pravilima o privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, molimo kontaktirajte:

Email: support@ol-y.com
Adresa: General Tsimerman 56, 9002 Varna, Bugarska
OIB: 207334983 — PDV: BG207334983

4. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

  • Podaci o identitetu i kontaktu: Naziv tvrtke, kontakt osoba, adresa, email, telefonski broj.
  • Financijski podaci: Bankovni podaci, način plaćanja, povijest transakcija.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, ID uređaja, kolačići.
  • Podaci o korištenju: Ponašanje pri pregledavanju i interakcija s našom web stranicom.
  • Marketinške preferencije: Status pristanka i postavke pretplate.

5. Kako prikupljamo vaše podatke

  • Kada se registrirate, naručite ili nas izravno kontaktirate.
  • Automatski putem kolačića i analitičkih alata (npr. Google Analytics).
  • Iz javnih ili poslovnih imenika, za potrebe provjere ili due diligencea.

6. Kako koristimo vaše podatke

Obrađujemo vaše podatke kako bismo:

  • Izvršili narudžbe i upravljali vašim računom.
  • Obradili plaćanja i račune.
  • Osigurali korisničku podršku i odgovorili na upite.
  • Slali komunikacije vezane uz usluge ili marketing (uz vaš pristanak).
  • Poštivali zakonske obveze (npr. porezno izvještavanje).

7. Pravna osnova za obradu

Obrađujemo vaše podatke na temelju jedne ili više od sljedećih osnova:

  • Izvršenje ugovora (npr. ispunjenje vaše narudžbe).
  • Legitimni interes (npr. sprječavanje prijevara, poboljšanje usluge).
  • Zakonske obveze (npr. porezna usklađenost).
  • Pristanak (npr. za email marketing — koji možete povući u bilo kojem trenutku).

8. Dijeljenje vaših podataka

Vaše podatke dijelimo samo s pouzdanim trećim stranama, kao što su:

  • Procesori plaćanja i banke.
  • Prijevoznici i logistički pružatelji usluga.
  • IT i pružatelji hosting usluga.
  • Vladine vlasti ili regulatorna tijela (kada je to potrebno).

Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama.

9. Međunarodni prijenosi

Vaši se podaci pohranjuju u EU. Ako se podaci prenose izvan EU, osiguravamo da se primjenjuju odgovarajuće mjere zaštite (npr. putem standardnih ugovornih klauzula ili odluka o adekvatnosti).

10. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Samo ovlašteno osoblje ima pristup vašim podacima u poslovne svrhe.

11. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, uključujući i za pravne, računovodstvene i porezne potrebe. Podaci vezani uz narudžbe čuvaju se najmanje 7 godina u skladu s EU poreznim propisima.

12. Vaša prava

Imate pravo:

  • Zatražiti pristup svojim osobnim podacima.
  • Zatražiti ispravak ili brisanje svojih podataka.
  • Uložiti prigovor ili ograničiti obradu.
  • Povući pristanak u bilo kojem trenutku (za marketing).
  • Podnijeti pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka (DPA).

13. Marketinške i komunikacijske preferencije

Možete se odjaviti s naših marketinških emailova klikom na poveznicu za odjavu u bilo kojoj poruci ili kontaktiranjem na support@ol-y.com.

14. Kolačići

Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva pregledavanja i analizu prometa na web stranici. Postavke kolačića možete kontrolirati putem svog preglednika. Za više detalja, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

15. Ažuriranja ovih pravila

Ova pravila mogu se povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na našoj web stranici. Nastavak korištenja naših usluga nakon promjena znači da prihvaćate ažurirana pravila.

16. Kontakt

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost, kontaktirajte nas na:

Email: support@ol-y.com
OLY Europe LTD, General Tsimerman 56, 9002 Varna, Bugarska