Πολιτική Απορρήτου

🔐 Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Καλωσορίσατε στην πολιτική απορρήτου της OLY Europe LTD. Σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας (https://ol-y.com), συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων που πραγματοποιείτε παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας ή εγγράφεστε στις επικοινωνίες μας.

2. Σημαντικές Πληροφορίες

Αυτός ο ιστότοπος προορίζεται μόνο για επιχειρηματική χρήση. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα από καταναλωτές ή παιδιά.

3. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

OLY Europe LTD είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@ol-y.com
Διεύθυνση: Οδός Βασίλη Απρίλιου 2, 8000 Μπουργκάς, Βουλγαρία
ΑΦΜ: 207334983 — ΦΠΑ: BG207334983

4. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Δεδομένα Ταυτότητας & Επικοινωνίας: Όνομα εταιρείας, υπεύθυνος επικοινωνίας, διεύθυνση, email, αριθμός τηλεφώνου.
• Οικονομικά Δεδομένα: Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, μέθοδος πληρωμής, ιστορικό συναλλαγών.
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικό συσκευής, cookies.
• Δεδομένα Χρήσης: Συμπεριφορά περιήγησης και αλληλεπίδραση με τον ιστότοπό μας.
• Προτιμήσεις Μάρκετινγκ: Κατάσταση συγκατάθεσης και ρυθμίσεις εγγραφής.

5. Πώς Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

• Όταν εγγράφεστε, πραγματοποιείτε παραγγελία ή επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας.
• Αυτόματα μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης (π.χ., Google Analytics).
• Από δημόσιους ή επιχειρηματικούς καταλόγους, για σκοπούς δέουσας επιμέλειας ή επαλήθευσης.

6. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να:

• Εκτελέσουμε παραγγελίες και διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας.
• Διαχειριστούμε πληρωμές και τιμολόγια.
• Παρέχουμε υποστήριξη πελατών και απαντούμε σε ερωτήματα.
• Αποστέλλουμε επικοινωνίες σχετικές με υπηρεσίες ή μάρκετινγκ (με τη συγκατάθεσή σας).
• Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις (π.χ., φορολογικές αναφορές).

7. Νομική Βάση για την Επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει ενός ή περισσοτέρων από τα ακόλουθα:

• Εκτέλεση σύμβασης (π.χ., εκπλήρωση της παραγγελίας σας).
• Νόμιμο συμφέρον (π.χ., πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών).
• Νομικές υποχρεώσεις (π.χ., συμμόρφωση με φορολογικές απαιτήσεις).
• Συγκατάθεση (π.χ., για email μάρκετινγκ — μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή).

8. Κοινοποίηση των Δεδομένων σας

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο με αξιόπιστα τρίτα μέρη, όπως:

• Επεξεργαστές πληρωμών και τράπεζες.
• Πάροχοι αποστολής και logistics.
• Πάροχοι υπηρεσιών IT και φιλοξενίας.
• Κυβερνητικές αρχές ή ρυθμιστικές αρχές (όταν απαιτείται).

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

9. Διεθνείς Μεταφορές

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στην ΕΕ. Εάν τα δεδομένα μεταφερθούν εκτός ΕΕ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζεται ισοδύναμη προστασία (π.χ., μέσω Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών ή αποφάσεων επάρκειας).

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας για επιχειρηματικούς σκοπούς.

11. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων νομικών, λογιστικών και φορολογικών σκοπών. Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες διατηρούνται για τουλάχιστον 7 χρόνια σύμφωνα με τους φορολογικούς κανονισμούς της ΕΕ.

12. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

• Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας.
• Αντιταχθείτε ή περιορίσετε την επεξεργασία.
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή (για μάρκετινγκ).
• Υποβάλετε καταγγελία στην τοπική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (DPA).

13. Προτιμήσεις Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας

Μπορείτε να διαγραφείτε από τα email μάρκετινγκ μας κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής σε οποιοδήποτε μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας στο support@ol-y.com.

14. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας και να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε δείτε την Πολιτική Cookies μας.

15. Ενημερώσεις σε αυτήν την Πολιτική

Αυτή η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπό μας. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά από αλλαγές συνιστά την αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

16. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@ol-y.com
OLY Europe LTD, Οδός Βασίλη Απρίλιου 2, 8000 Μπουργκάς, Βουλγαρία