Přejít na obsah

Zásady ochrany osobních údajů

🔐 Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů společnosti OLY Europe LTD. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při interakci s našimi webovými stránkami (https://ol-y.com), včetně situací, kdy zadáváte objednávku, kontaktujete nás nebo se přihlašujete k odběru našich sdělení.

2. Důležité informace

Tento web je určen pouze pro obchodní použití. Úmyslně neshromažďujeme údaje od spotřebitelů nebo dětí.

3. Správce

OLY Europe LTD je správcem údajů a odpovědným subjektem za vaše osobní údaje. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím:

Email: support@ol-y.com
Adresa: General Tsimerman 56, 9002 Varna, Bulharsko
IČ: 207334983 — DIČ: BG207334983

4. Údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující kategorie údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje: Název společnosti, kontaktní osoba, adresa, email, telefonní číslo.
  • Finanční údaje: Bankovní údaje, způsob platby, historie transakcí.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, ID zařízení, cookies.
  • Údaje o používání: Chování při prohlížení a interakce s našimi webovými stránkami.
  • Marketingové preference: Stav souhlasu a nastavení odběru.

5. Jak shromažďujeme vaše údaje

  • Když se registrujete, zadáváte objednávku nebo nás přímo kontaktujete.
  • Automaticky prostřednictvím cookies a analytických nástrojů (např. Google Analytics).
  • Z veřejných nebo obchodních adresářů, pro účely prověřování nebo ověřování.

6. Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

  • Vyřízení objednávek a správy vašeho účtu.
  • Zpracování plateb a faktur.
  • Poskytování zákaznické podpory a odpovědí na dotazy.
  • Odesílání služebních nebo marketingových sdělení (s vaším souhlasem).
  • Dodržování zákonných povinností (např. daňové hlášení).

7. Právní základ pro zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících důvodů:

  • Plnění smlouvy (např. vyřízení vaší objednávky).
  • Oprávněný zájem (např. prevence podvodů, zlepšení služeb).
  • Právní povinnosti (např. daňová compliance).
  • Souhlas (např. pro emailový marketing — souhlas můžete kdykoli odvolat).

8. Sdílení vašich údajů

Vaše údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými třetími stranami, jako jsou:

  • Zpracovatelé plateb a banky.
  • Poskytovatelé přepravy a logistiky.
  • Poskytovatelé IT a hostingových služeb.
  • Vládní orgány nebo regulátoři (pokud je to vyžadováno).

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám.

9. Mezinárodní přenosy

Vaše údaje jsou uloženy v EU. Pokud jsou údaje přenášeny mimo EU, zajistíme, že je aplikována odpovídající ochrana (např. prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí o přiměřenosti).

10. Bezpečnost údajů

Implementujeme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. K vašim údajům mají přístup pouze oprávněné osoby za obchodními účely.

11. Uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k účelu, pro který byly shromážděny, včetně právních, účetních a daňových důvodů. Údaje související s objednávkami jsou uchovávány minimálně 7 let dle daňových předpisů EU.

12. Vaše práva

Máte právo:

  • Požádat o přístup ke svým osobním údajům.
  • Požádat o opravu nebo vymazání svých údajů.
  • Vznést námitku proti zpracování nebo omezit zpracování.
  • Kdykoli odvolat souhlas (pro marketing).
  • Podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů (DPA).

13. Marketingové a komunikační preference

Můžete se odhlásit z našich marketingových emailů kliknutím na odkaz pro odhlášení v jakékoli zprávě nebo kontaktováním nás na support@ol-y.com.

14. Cookies

Používáme cookies ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení a k analýze návštěvnosti webu. Nastavení cookies můžete ovládat prostřednictvím svého prohlížeče. Podrobnosti naleznete v naší Politice cookies.

15. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Nejnovější verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. Pokračující používání našich služeb po provedení změn znamená váš souhlas s aktualizovanými zásadami.

16. Kontakt

Pro jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na:

Email: support@ol-y.com
OLY Europe LTD, General Tsimerman 56, 9002 Varna, Bulharsko