Privacy policy

🔐 Политика за поверителност

1. Въведение

Добре дошли в политиката за поверителност на OLY Europe LTD. Ние уважаваме вашата поверителност и сме ангажирани с защитата на вашите лични данни. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни, когато взаимодействате с нашия уебсайт (https://ol-y.com), включително когато правите поръчка, свързвате се с нас или се абонирате за нашите комуникации.

2. Важна информация

Този уебсайт е предназначен само за бизнес употреба. Ние не събираме умишлено данни от потребители или деца.

3. Администратор на данни

OLY Europe LTD е администратор на данните и отговорен за вашите лични данни. Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или желаете да упражните вашите права, моля, свържете се с нас:

Имейл: support@ol-y.com
Адрес: ул. Васил Априлов 2, 8000 Бургас, България
ЕИК: 207334983 — ДДС: BG207334983

4. Данни, които събираме

Можем да събираме следните категории данни:

Идентификационни и контактни данни: Име на фирма, контактно лице, адрес, имейл, телефонен номер.
Финансови данни: Банкови данни, метод на плащане, история на транзакции.
Технически данни: IP адрес, тип браузър, идентификатор на устройството, бисквитки.
Данни за използване: Поведение при сърфиране и взаимодействие с нашия уебсайт.
Маркетингови предпочитания: Статус на съгласие и настройки за абонамент.

5. Как събираме вашите данни

Когато се регистрирате, правите поръчка или се свързвате с нас директно.
Автоматично чрез бисквитки и аналитични инструменти (например Google Analytics).
От публични или бизнес директории, за целите на проверка или дю дилиджънс.

6. Как използваме вашите данни

Обработваме вашите данни, за да:

Изпълним поръчките и управляваме вашия акаунт.
Обработваме плащания и фактури.
Осигурим клиентска поддръжка и отговорим на запитвания.
Изпращаме съобщения, свързани с услуги или маркетинг (с вашето съгласие).
Спазваме законови задължения (например данъчно отчитане).

7. Правно основание за обработка

Обработваме вашите данни въз основа на едно или повече от следните основания:

Изпълнение на договор (например изпълнение на вашата поръчка).
Легитимен интерес (например предотвратяване на измами, подобряване на услугите).
Законови задължения (например спазване на данъчните изисквания).
Съгласие (например за имейл маркетинг — можете да го оттеглите по всяко време).

8. Споделяне на вашите данни

Споделяме вашите данни само с доверени трети страни, като:

Платежни процесори и банки.
Доставчици на транспорт и логистика.
Доставчици на ИТ и хостинг услуги.
Държавни органи или регулатори (когато е необходимо).

Ние не продаваме вашите данни на трети страни.

9. Международни трансфери

Вашите данни се съхраняват в ЕС. Ако данните бъдат прехвърлени извън ЕС, ние гарантираме прилагането на еквивалентна защита (например чрез стандартни договорни клаузи или решения за адекватност).

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Само упълномощен персонал има достъп до вашите данни за бизнес цели.

11. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, включително за законови, счетоводни и данъчни цели. Данните, свързани с поръчки, се съхраняват минимум 7 години съгласно данъчните регулации на ЕС.

12. Вашите права

Имате право да:

Поискате достъп до вашите лични данни.
Поискате корекция или изтриване на вашите данни.
Възразите срещу или ограничите обработката.
Оттеглите съгласието си по всяко време (за маркетинг).
Подадете жалба до местния орган за защита на данните (DPA).

13. Маркетингови и комуникационни предпочитания

Можете да се отпишете от нашите маркетингови имейли, като кликнете върху линка за отписване във всяко съобщение или като се свържете с нас на support@ol-y.com.

14. Бисквитки

Използваме бисквитки, за да подобрим вашето сърфиране и да анализираме трафика на уебсайта. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър. За повече информация, моля, вижте нашата Политика за бисквитки.

15. Актуализации на тази политика

Тази политика може да бъде актуализирана периодично. Последната версия винаги ще бъде достъпна на нашия уебсайт. Продължаването на използването на нашите услуги след направени промени означава вашето приемане на актуализираната политика.

16. Контакти

За всякакви въпроси или искания, свързани с поверителността, моля, свържете се с нас на:

Имейл: support@ol-y.com
OLY Europe LTD, ул. Васил Априлов 2, 8000 Бургас, България